전기요금과 도시가스 사용량을 줄이고 혜택을 받고 싶거나 자동차 주행거리를 줄인 만큼 포인트를 적립하고 싶을 때 이용할 수 있는 서울시 제도가 있습니다. 가정의 에너지 절약 실적뿐 아니라 음식물쓰레기 감량, 친환경 운전 등 다양한 환경보호 활동에 참여하고 마일리지를 받을 수 있는 서울시 에코마일리지입니다.
에코마일리지는 공식 홈페이지에서 회원가입과 참여 신청을 진행할 수 있으며, 적립한 마일리지는 상품권 교환이나 지방세 납부 등에 활용할 수 있습니다. 특히 2026년부터 참여 방식과 혜택이 변경되어 기존 회원도 달라진 신청 조건을 확인해야 합니다.
공식 홈페이지 주소와 기본 정보부터 적립 기준 비교, 회원가입 및 신청 절차, 마일리지 사용 팁, 고객센터 문의 방법까지 5가지로 나누어 정리합니다.
1. 에코마일리지 홈페이지 바로가기 및 기본 정보
에코마일리지는 서울특별시에서 운영하는 시민 참여형 에너지 절약 및 친환경 실천 제도입니다. 가정이나 사업장에서 전기·수도·도시가스 사용량을 줄이거나 자동차 운행거리를 감축하면 평가 결과에 따라 마일리지를 지급합니다. 2026년부터는 생활 속 친환경 행동에 보상을 제공하는 녹색실천 마일리지도 운영하고 있습니다.
과거에는 건물 에코마일리지와 승용차 마일리지를 별도로 이용했지만 현재는 통합 누리집에서 관리할 수 있습니다. 하나의 계정으로 가입한 뒤 자신에게 해당하는 프로그램을 선택하고 참여 신청, 실적 확인, 마일리지 사용 등을 진행하는 방식입니다.
특히 2026년부터는 회원가입만으로 건물 에코마일리지가 자동 적립되지 않습니다. 회원이 직접 평가 기간에 참여 신청을 해야 하므로 기존에 가입한 사람도 현재 신청 상태를 확인하는 것이 중요합니다.
- 서비스명: 서울시 통합 에코마일리지
- 운영기관: 서울특별시
- 공식 홈페이지: ecomileage.seoul.go.kr
- 참여 대상: 서울시 거주 시민 및 사업장 등 프로그램별 가입 요건을 충족하는 회원
- 주요 프로그램: 건물 에코마일리지, 승용차 마일리지, 녹색실천 마일리지
- 가입 비용: 무료
- 적립 단위: 1마일리지 = 1원 상당
- 주요 사용처: 서울시 ETAX, 서울사랑상품권, 온누리상품권, 아파트 관리비, 도시가스 요금, 기부 등
- 가입 방법: 공식 홈페이지 또는 가까운 동주민센터 방문
서울시 에코마일리지 공식 홈페이지 : ecomileage.seoul.go.kr/home/
홈페이지는 PC와 스마트폰의 인터넷 브라우저에서 이용할 수 있습니다. 별도의 프로그램을 반드시 설치해야 하는 것은 아니며, 회원가입과 본인인증을 완료하면 개인별 마일리지 현황 등을 확인할 수 있습니다.
다만 서울시 에코마일리지는 전국 공통으로 운영되는 탄소중립포인트 제도와 구분됩니다. 서울 외 지역에 거주하는 경우에는 서울시 에코마일리지의 참여 대상이 아닐 수 있으므로 거주지에 해당하는 환경 인센티브 제도를 확인해야 합니다.
2. 에코마일리지 적립 기준 및 참여 조건 비교
에코마일리지는 크게 건물, 승용차, 녹색실천 분야로 구분됩니다. 분야마다 신청 기간과 지급 기준이 다르기 때문에 자신의 생활방식에 맞는 프로그램을 선택하는 것이 좋습니다.
2026년 서울시 공식 안내를 기준으로 주요 참여 조건을 정리하면 다음과 같습니다.
| 구분 | 참여 내용 | 적립 혜택 | 신청 조건 |
|---|---|---|---|
| 건물 마일리지 | 전기·수도·도시가스 절약 | 6개월 최대 5만 마일리지 | 평가 기간마다 참여 신청 |
| 승용차 마일리지 | 자동차 주행거리 감축 | 연간 최대 5만 마일리지 | 지정된 신청 기간에 차량 등록 |
| 녹색실천 마일리지 | 환경 퀴즈, 음식물쓰레기 감량, 친환경 운전 등 | 활동별 차등 지급 | 프로그램별 조건 확인 |
가장 기본적인 건물 에코마일리지는 개인회원의 경우 최근 2개년 같은 기간의 평균 에너지 사용량과 평가 기간의 사용량을 비교합니다. 6개월 동안 얼마나 에너지를 절감했는지에 따라 마일리지가 차등 지급됩니다.
- 5% 이상~10% 미만 절감: 1만 마일리지
- 10% 이상~15% 미만 절감: 3만 마일리지
- 15% 이상 절감: 5만 마일리지
- 지속 절감: 2회 연속 절감 후 다음 평가에서 0% 초과~5% 미만 절감한 경우 1만 마일리지 지급 대상이 될 수 있습니다.
건물 마일리지는 연 2회 평가하므로 조건을 충족하면 연간 최대 10만 마일리지를 받을 수 있습니다. 다만 절감률에 따른 혜택은 개인회원 기준이며, 단체회원은 평가 기간과 지급 기준이 다릅니다.
승용차 마일리지는 서울시에 등록된 비사업용 12인승 이하 승용·승합차를 대상으로 운영하며, 2026년 제도에서는 전기차·수소차·하이브리드 차량 등이 참여 대상에서 제외됩니다. 2026년 정기 참여 신청은 2월 2일부터 27일까지 진행되었으므로 현재 신규 신청자는 다음 모집 공고를 확인해야 합니다.
서울시 2026년 에코마일리지 제도 안내 : news.seoul.go.kr/env/archives/566790
3. 에코마일리지 홈페이지 회원가입 및 신청 방법 5단계
에코마일리지는 온라인으로 회원가입할 수 있으며, 건물 마일리지에 참여하려면 에너지 사용량을 확인할 수 있는 정보가 필요합니다. 전기·수도·도시가스 고지서 등을 미리 준비하면 고객번호를 입력하는 과정에서 도움이 됩니다.
- 1단계. 에코마일리지 홈페이지 접속 인터넷 검색창에 에코마일리지를 입력하거나 공식 주소인 ecomileage.seoul.go.kr에 접속합니다. 홈페이지에서 회원가입 및 로그인 기능을 확인할 수 있으며, 기존 회원은 먼저 로그인하여 가입 정보를 확인하세요.
- 2단계. 회원가입 및 본인인증 신규 이용자는 회원가입 화면에서 개인회원 또는 해당하는 회원 유형을 선택합니다. 본인인증을 진행하고 필요한 회원정보를 입력한 뒤 가입을 완료합니다. 이미 가입한 경우에는 중복 가입보다 기존 계정을 확인하는 것이 좋습니다.
- 3단계. 에너지 사용정보 등록 건물 마일리지 참여를 위해 전기 고객번호 등 필요한 에너지 정보를 등록합니다. 전기 고객번호는 필수이며, 수도·도시가스 정보도 이용 환경에 맞게 입력합니다. 고객번호는 요금 고지서나 공급기관의 고객정보에서 확인할 수 있습니다.
- 4단계. 참여 프로그램 신청 로그인 후 건물·승용차·녹색실천 등 해당 프로그램을 선택합니다. 건물 마일리지는 개인별 평가 기간에 직접 참여 신청해야 하며, 승용차 마일리지는 정해진 모집 기간에 신청해야 합니다. 신청한 후에는 참여 상태와 평가 기간을 확인하세요.
- 5단계. 절감 실천 및 마일리지 확인 참여 기간 동안 전기·수도·가스 사용량이나 자동차 주행거리를 줄입니다. 평가 결과가 확정되면 홈페이지의 마이페이지에서 적립된 마일리지를 확인할 수 있습니다. 이후 사용 가능한 마일리지와 교환 조건을 확인하고 원하는 사용처를 신청하면 됩니다.
예를 들어 건물 에코마일리지에 참여하는 가정이라면 회원가입 후 에너지 고객번호를 등록하고, 해당 반기 평가 기간에 참여 신청을 완료해야 합니다. 신청이 끝났더라도 에너지 사용량 데이터가 제대로 연결되었는지 확인하는 것이 중요합니다.
인터넷 사용이 어렵다면 가까운 동주민센터에서 가입 안내를 받을 수도 있습니다. 방문할 때는 신분증을 지참하고, 필요한 에너지 고객번호를 확인할 수 있는 고지서를 함께 준비하는 것이 좋습니다.
4. 에코마일리지 사용방법 및 적립 시 주의사항
적립된 에코마일리지는 현금과 유사한 가치로 여러 사용처에서 활용할 수 있습니다. 다만 프로그램별 참여 조건과 사용처별 신청 방법이 다르므로 지급된 마일리지의 종류와 교환 가능 여부를 먼저 확인하세요.
- 서울시 ETAX에서 활용하기에코마일리지를 서울시 ETAX와 연계하면 지방세 납부에 활용하거나 지원되는 방식에 따라 현금으로 전환할 수 있습니다. 마일리지 전환 후 이용하는 절차가 포함될 수 있으므로 홈페이지에 안내된 전환 방법과 최소 사용 조건을 확인해야 합니다.
- 상품권으로 교환하기서울사랑상품권과 온누리상품권은 에코마일리지의 대표적인 사용처입니다. 상품권 종류에 따라 전환 방법이나 이용 가능한 서비스가 다르므로 원하는 상품권을 선택하기 전에 신청 조건을 확인하세요. 교환 가능한 상품과 운영 일정은 변경될 수 있습니다.
- 아파트 관리비 및 도시가스 요금에 사용하기일부 아파트 관리비나 도시가스 요금 납부에도 적립한 마일리지를 활용할 수 있습니다. 다만 모든 아파트나 도시가스 공급사에서 동일하게 제공되는 것은 아닙니다. 거주 중인 주택의 관리비 납부 방식과 해당 공급사의 지원 여부를 확인해야 합니다.
- 2026년 참여 신청 여부 확인하기2026년부터 건물 에코마일리지는 가입만 해두고 자동 적립을 기다리는 방식이 아닙니다. 6개월마다 자신의 평가 기간에 맞춰 참여 신청을 해야 합니다. 이전부터 가입한 회원이라도 마이페이지에서 신청 상태와 평가 일정을 확인하는 것이 좋습니다.
- 승용차 주행거리 등록 기한 지키기2026년 2월에 승용차 마일리지를 신청한 사람은 10월 최종 주행거리 등록 절차를 확인해야 합니다. 차량 번호판과 누적 주행거리가 표시된 계기판 사진 등의 제출이 필요할 수 있습니다. 2026년 10월 말 등록 일정은 공식 공지사항에서 최종 마감일을 확인하고 기한 전에 완료하세요.
녹색실천 마일리지도 활용해 볼 만합니다. 예를 들어 서울시는 홈페이지에서 참여하는 에코퀴즈를 운영하며, 매주 화요일 퀴즈에 모두 정답을 맞히면 100마일리지를 지급하는 프로그램을 안내하고 있습니다. 음식물쓰레기 감량이나 친환경 운전 프로그램은 별도 참여 조건이 있으므로 신청 전에 자격을 확인해야 합니다.
마일리지는 지급된 시점과 사용 조건에 따라 유효기간이 적용될 수 있습니다. 적립한 뒤 장기간 사용하지 않는다면 소멸 가능성을 확인하고, 홈페이지에서 잔액과 사용 가능한 상품을 정기적으로 점검하는 것이 좋습니다.
서울시 ETAX 홈페이지 : etax.seoul.go.kr
서울시 에코마일리지 혜택 안내 : news.seoul.go.kr/env/archives/570488
5. 에코마일리지 고객센터 전화번호 및 공식 문의처
에코마일리지 홈페이지를 이용하다 보면 회원가입 오류, 에너지 고객번호 등록, 참여 신청 누락, 적립 결과 등과 관련하여 문의가 필요할 수 있습니다. 기본적인 제도 안내는 서울시 120다산콜센터에서 받을 수 있으며, 세부적인 신청 및 평가 사항은 거주지 관할 자치구 담당 부서에서 확인하는 것이 좋습니다.
- 서울시 120다산콜센터: 국번 없이 120, 휴대전화에서는 02-120
- 120 상담시간: 365일 24시간 전화 상담 운영
- 실시간 채팅 상담: 120다산콜재단 홈페이지에서 이용 가능
- 구청 담당 부서: 거주지 자치구의 환경·에너지 담당 부서
- 방문 문의: 가까운 동주민센터 또는 관할 구청
- 온라인 정보: 에코마일리지 공식 홈페이지의 공지사항과 안내 자료
120다산콜재단 홈페이지 : www.120dasan.or.kr/dsnc/main/main.do
120다산콜센터는 서울시 행정서비스에 관한 기본적인 상담을 제공하며, 2026년 10월부터 전화뿐 아니라 실시간 채팅과 수어 상담도 365일 24시간 운영하고 있습니다. 하지만 실제 마일리지 지급 심사나 회원정보 변경처럼 담당자의 처리가 필요한 업무는 해당 부서의 운영시간과 절차에 따라 진행됩니다.
예를 들어 서울시 구로구청은 건물 에코마일리지 관련 문의 전화로 02-860-2888을 안내하고 있습니다. 다만 이는 구로구 담당 부서의 번호로 서울시 전체 에코마일리지 전용 고객센터 번호는 아닙니다. 다른 자치구에 거주한다면 해당 구청 홈페이지에서 담당 부서와 전화번호를 확인해야 합니다.
구로구청 에코마일리지 안내 : www.guro.go.kr/www/contents.do?key=4548
회원가입은 완료했지만 마일리지가 적립되지 않았다면 먼저 에너지 고객번호가 올바르게 등록되었는지, 2026년 평가 기간에 참여 신청을 했는지, 절감 조건을 충족했는지 확인하세요. 승용차 마일리지 역시 신청 기간 내 등록 여부와 최종 주행거리 자료 제출 상태를 점검해야 합니다.
에코마일리지 홈페이지를 처음 이용한다면 회원가입 후 자신에게 해당하는 프로그램을 확인하고 참여 신청부터 완료하는 것이 좋습니다. 2026년부터는 에너지를 절약하는 것뿐 아니라 정해진 기간에 직접 신청하는 절차도 중요하므로 최신 공지사항과 마이페이지의 신청 상태를 함께 확인하시기 바랍니다.